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家佳室内装修工程行负责人神隐多人受害 市府呼吁消费者室内装

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(记者陈宥森/台南报导)公司设立于本市安南区的家佳室内装修工程行,网路名称为家佳华晔宅修统包工程,经网友爆料涉及老屋翻修诈骗,将房子打掉后,装修工程未成即捲款逃跑,导致被害人有家归不得。其他受害者都索讨无门。台南市政府法制处今(11)日虽未接获消费者提出相关消费申诉案。事涉消费者权益,法制处陈月端处长其为重视,今早即责成消费者保护官到业者营业处所查核,发现业者铁门深锁,无营业迹象,经询问邻近住户表示,业者近日并无营业,听说负责人已捲款潜逃。

台南市政府法制处陈月端处长表示:建筑物室内装修工程因施工期间较长,且工程金额较大,动辙数万元至百万余元不等,故承揽契约签订甚为重要,目前内政部已订颁建筑物室内装修工程承揽契约书範本供消费者参考,对于室内装修工程常见争议提醒消费者注意:一消费者装潢时最担心师傅工程做一半,发现利润不敷成本时,就停止不做,中途跑掉,所以工程进度以及完工日期一定要载明清楚,才能保障自身的权益,尤其施工期一定要明确,逾期可要求罚款,通常是逾期一天罚款千分之一,装潢业者才不会恶意拖延。二、装潢必须要花钱,工程款最好採分期支付,一是签约时支付工程总价部分款,依中央订颁範本,最高不得逾5%。二是装潢到三分之二时再付期中款,另一是尾款,完工之后确认无瑕疵、品质稳定再给付,而且要注意,很多装潢契约中往往没有载明保固期,所以消费者在签约时最好要求订定保固期,目前市场常见的保固期为半年到一年,及约定不得低工程总价5%保固保证金。另外装修工程进行中追加费用也是常见的争议,很多装潢业者有「低价标案,再行追价」的恶习,防範之道是在签约时可写明追加预算的上限,并注明「追加预算须徵得屋主同意」,以免不肖业者漫天要价。

针对「家佳室内装修工程行」网路名称「家佳华晔宅修统包工程」如给付工程款已超过工程结算款者,可要求公司退款,但因该公司负责人现已查无行踪,被害人得检具相关证据寻求法律途径提起民、刑事诉讼维护权益。若有消费问题可拨打消费者服务专线1950洽询。